1. ¿Qué es normalización?
Es la actividad mediante la cual se desarrollan Normas Técnicas Peruanas para productos, procesos o servicios.

2. ¿Qué es una Norma Técnica Peruana (NTP)?
Es un documento técnico que tiene requisitos de calidad, que sirve de referencia técnica para que los productores o actores económicos al utilizarlas, incorporen calidad a sus bienes y servicios.

Es un documento de carácter voluntario, establecido para uso común y repetido, que facilita la adaptación de los productos, procesos y servicios a los fines a los que se destinan, protegiendo la salud y el medio ambiente, previniendo los obstáculos innecesarios al comercio y facilitando la transferencia tecnológica.

3. ¿Son obligatorias las Normas Técnicas Peruanas (NTP)?
No, las NTP no son obligatorias, su aplicación o uso es voluntario.

4. ¿Cómo saber si existe una Norma Técnica Peruana (NTP) sobre algún tema?
Para saber si existe una NTP de un tema específico puede consultar en el catálogo en línea que se encuentra en la siguiente dirección web Clic Aquí!

5. ¿Cómo puedo solicitar el desarrollo de una Norma Técnica Peruana (NTP)?
Si tiene interés en el desarrollo de una NTP, puede hacer llegar su solicitud a través de mesa de partes del INACAL dirigida a la Dirección de Normalización, detallando el motivo de la solicitud, el impacto esperado como consecuencia de su desarrollo y el beneficio al sector/ país.

6. ¿Qué tipo de Normas Técnicas Peruanas (NTP) existen?
Por su contenido las NTP pueden ser de los siguientes tipos:

Normas Técnicas Peruanas de Terminología y Definiciones. 
Normas Técnicas Peruanas de Clasificación. 
Normas Técnicas Peruanas de Requisitos. 
Normas Técnicas Peruanas de Métodos de Ensayo. 
Normas Técnicas Peruanas de Muestreo e Inspección.
Normas Técnicas Peruanas de Envase y Embalaje. 
Normas Técnicas Peruanas de Rotulado. 
Normas Técnicas de Buenas Prácticas.

7. ¿Quiénes elaboran las Normas Técnicas Peruanas (NTP)?

Las NTP son elaboradas por los Comités Técnicos de Normalización.

8. ¿Cómo se elabora una Norma Técnica Peruana (NTP)?
La elaboración de una NTP tiene las siguientes etapas: Etapa de propuesta, etapa de formulación, etapa de comité, etapa de discusión pública, etapa de aprobación y etapa de edición.

9. ¿Cuánto cuestan las Norma Técnica Peruana (NTP)?
El costo de las NTP está en relación a su extensión. Para conocer el detalle del precio de una NTP puede revisar la tienda virtual en la siguiente dirección web  Clic Aqui!

10. ¿Cómo puedo comprar una Norma Técnica Peruana (NTP)?
La compra de una NTP puede darse de dos formas: i) Presencial en el Centro de Información y Documentación del INACAL y ii) Virtual, a través de la siguiente dirección web Clic Aquí!

11. ¿Cómo puedo revisar una Norma Técnica Peruana (NTP)?
Puede hacerlo a través de la biblioteca virtual en donde encontrará un resumen del objeto de la Norma y si desea conocer el texto completo de una NTP puede acercarse al Centro de Información y Documentación del INACAL que atiende de lunes a viernes en horario corrido de 08:30 a 16:30 horas.

12. ¿Qué es un Comité Técnico de Normalización (CTN)?
Son quienes bajo la supervisión de la Dirección de Normalización se encargan de elaborar la propuesta de Norma Técnica Peruana relacionada a su campo de actividad; y son  conformados por representantes de los sectores involucrados en una actividad definida.

13. ¿Cómo puedo participar en un Comité Técnico de Normalización (CTN)?
Para participar de un CTN puede presentar su solicitud formal dirigida a la Dirección de Normalización a través de mesa de partes de INACAL. Pueden ser miembros de los CTN las personas naturales y jurídicas, con especialización en la materia a normalizar y que puedan aportar en el desarrollo de Normas Técnicas Peruanas en base a su conocimiento y experiencia.

14. ¿Cómo se conforma un Comité Técnico de Normalización (CTN)?
Se procede a crear un nuevo CTN cuando se tiene una solicitud sobre un tema que no pueda ser desarrollado específicamente por alguno de los  CTN  existentes, esta solicitud puede provenir de cualquier  persona  natural  o  jurídica,  con  interés  en  un  área  de  la Normalización.  

15. ¿Existe algún Comité Técnico de Normalización (CTN) que se encargue de normalizar sobre el productos o servicio de mi interés?
Para poder conocer si existe algún CTN relacionado con la temática de su interés, puede consultar el listado de CTN existentes a la fecha en la siguiente dirección web Clic Aquí!

16. ¿Cómo puedo saber qué Proyectos de Normas Técnicas Peruana están trabajando los Comités Técnicos de Normalización?
Para saber qué Proyecto de Norma Técnica Peruana están trabajando los Comités Técnicos de Normalización, puede consultar el Programa de Normalización a la fecha en la siguiente dirección web Clic Aquí!

17. ¿Qué Comités Técnicos de Normalización existen?
Para consultar que CTN existen, puede consultar el listado en la siguiente dirección web Clic Aquí!

18. ¿De qué manera un ciudadano puede participar en el proceso de normalización?
Las actividades de Normalización Técnica están diseñadas para poder contar con la participación de los ciudadanos, las etapas en las cuales puede participar son:
En la Etapa de Comité: Como miembro del CTN/SC participa durante el desarrollo de un Proyecto de Norma Técnica Peruana. Al tratarse de un trabajo técnico es necesario que tenga  los conocimientos en la temática específica que maneja el CTN/SC.
En la etapa de Discusión Pública: Todo Proyecto de Norma Técnica Peruana (PNTP) está sujeto a un periodo de discusión pública, que es comunicado a través de una publicación en el diario Oficial El Peruano y las redes sociales del INACAL. Durante esta etapa puede revisar los PNTP y hacer llegar sus observaciones.

19. ¿Cómo define el INACAL los Proyectos de Normas Técnicas Peruanas a trabajar?
Los Proyectos de Normas Técnicas Peruanas a trabajar, son definidos a través de la identificación de las necesidades de las partes interesadas de cada sector. Para esto, la Dirección de Normalización realiza un trabajo de planificación estratégica que incluye la identificación de partes interesadas, consulta de temáticas de interés, priorización de las necesidades, entre otros.

20. ¿INACAL vende Normas Técnicas Internacionales como las normas ISO, IEC?
Sí, INACAL como miembro pleno de la Organización Internacional de Normalización-ISO y de la Comisión Electrotécnica Internacional - IEC,  pone a la venta las Normas Técnicas publicadas por estos organismos. De tener una necesidad de adquirir alguna Norma contactarse con nuestro Centro de Información y Documentación al teléfono 6408820 Anexo 2222 o al correo cid@inacal.gob.pe 

21. ¿Qué beneficios proporciona el ser miembros de un Comité Técnico de Normalización (CTN) o Subcomité Técnico de Normalización (SC)?
El trabajo en los CTN/SC, es una actividad voluntaria, la misma proporciona beneficios al país a través del ente normalizador y a los miembros. El país se beneficia pues el trabajo realizado por los CTN/SC aporta a brindar información de las mejoras prácticas a los diversos sectores, mejorando la capacidad para el cumplimiento de los objetivos país y el incremento de la productividad. Por su parte, los miembros se benefician al contar con una oportunidad de crecimiento profesional al tener  oportunidades de acceso a información actualizada a nivel nacional e internacional, establecer una red de contactos con conocimiento técnico del sector y volverse conocedor de la temática de normalización.

22. ¿En qué comités internacionales de normalización participa el INACAL? 
INACAL es miembro pleno de la Organización Internacional de Normalización (ISO) y de la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC).
La información de los Comités Técnicos de la ISO en las cuales participa el INACAL está disponible en el siguiente link 
La información de los Comités Técnicos de la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) en las cuales participa el INACAL está disponible en el siguiente link
Asimismo, el INACAL lidera las Comisiones Nacionales CODEX:
Grasas y Aceites. 
Métodos de Análisis y Toma de Muestras.
Leche y productos lácteos.
Nutrición y alimentación para regímenes especiales.
Etiquetado de alimentos.
Cereales, legumbres y leguminosas.

23. ¿Existe un proceso de evaluación para poder participar de un CTN/SC?
Sí, una vez recibida su solicitud de participación incluyendo su currículo vitae no documentado se siguen las siguientes etapas:
Evaluación por parte de la dirección de Normalización, de los siguientes criterios: competencia del miembro, actividad del CTN/SC, conflicto de intereses, nivel de avance del trabajo del CTN/SC, equilibrio de miembros en el CTN/SC.
Evaluación por parte del CTN/SC.
Aprobación por parte del comité Permanente de Normalización.
Asimismo, durante el periodo de evaluación es posible la necesidad de contactar al solicitante para cualquier aclaración, de ser el caso.
Al finalizar el proceso recibirá una comunicación con el resultado final del proceso.

24. ¿Cuándo y por qué una NTP se convierte en obligatoria?
Las Normas Técnicas pueden convertirse en obligatorias al ser referenciadas por las autoridades competentes en materia de Regulación y Fiscalización, esto puede ser a través de Reglamentos Técnicos. La elaboración y aprobación de los Reglamentos Técnicos no es competencia de INACAL ya que éstos son emitidos por las autoridades reglamentarias competentes.

25. ¿Cuál es la utilidad de las Normas Técnicas Peruanas?
La Normas Técnicas Peruanas son útiles, entre otras razones porque:
Incrementan la competitividad y productividad.
Al aplicarlas estamos cumpliendo los requisitos legales.
Nos facilita acceder a compras públicas, al estar las NTP citadas en una serie de Fichas técnicas para la adquisición de bienes.
Proporcionan oportunidades de negocio internacionales.
Proporcionan oportunidades para acceder a programas de incentivos.