La Dirección de Desarrollo Estratégico de la Calidad es un órgano de línea del INACAL, que tiene a su cargo la investigación e identificación de la demanda y oportunidades de desarrollo de la infraestructura de la calidad, la identificación de brechas en materia de calidad y el desarrollo de estrategias de intervención, en coordinación con los otros órganos de línea del INACAL, para contribuir con la competitividad de las empresas y la protección del consumidor

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Líneas de Acción

  1. Iniciativas para el mayor uso de la Infraestructura de la calidad como soporte a las funciones de control y vigilancia orientada a la demanda de las entidades públicas.- De manera articulada con las distintas entidades públicas reguladoras y fiscalizadoras, el INACAL se encuentra desarrollando iniciativas, de manera priorizada que promueven la aplicación de servicios de la IC en soporte a sus actividades de control y vigilancia, a fin de proteger la salud del consumidor y la del medio ambiente.
  2. Capacitación en IC.- Tiene por objetivo desarrollar y fortalecer capacidades para la aplicación de la Infraestructura de la Calidad en el país. Actualmente viene diseñando el Programa Nacional de Capacitación en servicios de normalización, acreditación y metrología, bajo la modalidad presencial, semipresencial y virtual
  3. Asistencia Técnica para el desarrollo de la IC.- Brinda soporte técnico y acompañamiento a los diversos stakeholders de la Infraestructura de la Calidad en la solución práctica de problemas que enfrentan los usuarios en materia de interpretación de las normas, aplicación de los principales procesos y procedimientos, entre otros
  4. Sensibilización y Promoción de la Calidad.- Busca establecer canales de comunicación con los diversos stakeholders de la Infraestructura de la Calidad para generar cultura de la calidad en ellos.

Otras líneas de acción

Interactuar con actores públicos y privados para fomentar el uso de la Infraestructura de la Calidad, identificar la demanda de los sectores y coordinar el desarrollo de los servicios IC en los tres niveles de gobierno.

Promover que el Estado, empresas, organizaciones de la sociedad civil, centros de estudios y ciudadanos reconozcan los beneficios de la calidad y la importancia del rol de la Infraestructura de la Calidad en el desarrollo del país.

Analizar el funcionamiento de sistemas internacionales y mejores prácticas, con el fin de fortalecer las labores del INACAL.