Expansión de los servicios de la Infraestructura de la Calidad (IC) en forma descentralizada y desconcentrada.
Enfoque de los servicios de la IC para asegurar el soporte integral de los actores del sector, subsector y/o las cadenas productivas formadas o por crearse.
Excelencia y reconocimiento en la entrega de servicios de la IC.
Educación para el consumidor y productor.

Posicionamiento
Se define como etapa de posicionamiento al periodo de 3 años, del 2015 al 2017, en el que se plantean acciones para identificar las necesidades y demandas por Infraestructura de Calidad (IC) en los diferentes sectores, subsectores y territorios que aspiran a desarrollarse, aprovechando sus ventajas competitivas, la mejora de los procesos y productos orientados a la demanda. En esta primera etapa, el objetivo es lograr articular la IC con enfoque sistémico y acercarla a los usuarios de forma descentralizada.

Desarrollo

Se define como etapa de desarrollo al periodo de crecimiento sostenido del uso de la IC, del 2018 al 2020, para el impulso a la competitividad y la protección del consumidor. En esta fase se plantearán acciones donde el mercado equilibre progresivamente la oferta y la demanda por servicios de IC y se incremente la oferta privada de los Organismos de Evaluación de la Conformidad (OEC), en los diferentes esquemas que requiere el crecimiento país.

Consolidación

En esta última etapa se consolida la Infraestructura de la Calidad (IC). Abarca la totalidad de instituciones, procesos y servicios del sector público y privado en los componentes normalización, reglamentos técnicos, evaluación de la conformidad, metrología y acreditación; que se utilizan para el aseguramiento de la calidad de productos, servicios y procesos. De esta manera se contribuye a la competitividad de la economía, así como a la protección del consumidor, la salud y el medio ambiente.

Interactuar con los actores públicos y privados para identificar la demanda de los sectores y diseñar servicios integrados de IC.

Desarrollar programas para apoyar a las MIPYME a fin de incrementar el uso de los servicios de la IC.
Promover el uso y coordinar el desarrollo de los servicios de la IC en los ámbitos de acción de los Gobiernos Regionales y Locales.
Desarrollar programas con la oferta integrada de la IC para apoyar al sector público y privado en todo el país.
Coordinar con los Gobiernos Regionales y Locales el apoyo de la Dirección de Metrología del INACAL para el cumplimiento de la función fiscalizadora en materia de metrología legal.
Promover el uso de la IC en el ámbito de las compras públicas.
Apoyar a las autoridades competentes en sus funciones de control y vigilancia para el cumplimiento de los reglamentos técnicos.
Promover programas para apoyar la creación y el fortalecimiento de Organismos de Evaluación de la Conformidad.
Promover el uso de la Normalización, Acreditación y Metrología en las entidades que desarrollan innovación. 
Coordinar el desarrollo de la Normalización, Acreditación y Metrología en función a las nuevas tendencias globales de desarrollo sostenible para brindar soporte al desarrollo de iniciativas de innovación


Promover que el Estado, empresas, organizaciones de la sociedad civil, centros de estudio y ciudadanos reconozcan los beneficios de la calidad y la importancia del rol de la IC.
Establecer mecanismos de difusión y asistencia técnica a la industria en materia de IC.
Promover la transferencia de capacidades a docentes de Centros de Formación Universitaria e Institutos Técnicos en las materias de IC.
Fomentar la transferencia de conocimiento en materia de la IC al Estado, empresas, organizaciones de la sociedad civil, centros de estudios y ciudadanos para dotar de recursos humanos que permitan una cobertura nacional de los servicios de IC con participación del sector privado.
Coordinar la implementación de un programa de comunicación y difusión para transmitir los beneficios que genera la IC.
Promover acciones de fortalecimiento de capacidades de los laboratorios de ensayo, calibración y de investigación, a través de asistencia técnica otorgada por el INACAL.

Articulación para la implementación de la estrategia país y del PEI

Articulación para la implementación de la estrategia país y del PEI.

Programa de Trabajo (Sectorial o Temático) en Infraestructura de la Calidad

Desarrollo de Diagnósticos IC Sectoriales (a requerimiento del sector o por iniciativa de la Institución).Desarrollo e Implementación de programas/ proyectos.Asistencia Técnica Especializada.

Promoción de la Cultura de la Calidad

Difusión de los servicios de infraestructura de la calidad.Promover la cultura de calidad en los diferentes niveles educativos (inicial, básico, superior).

Capacitación en Servicios de Infraestructura de Calidad

Desarrollo de capacitación para dotar de recursos humanos en los sectores público y privado, para mejorar la eficiencia de los procesos utilizando servicios IC.Desarrollo de acciones de capacitación para crear y fortalecer capacidades que permitan ampliar la oferta de proveedores de servicios de IC.

           
El Instituto Nacional de Calidad (INACAL) promociona la prestación de servicios integrados de Infraestructura de la Calidad en sectores estratégicos a nivel nacional, regional y local con la participación de actores públicos y privados.

El INACAL desarrolla diagnósticos sectoriales para identificar la demanda no atendida de servicios de la Infraestructura de Calidad y formular propuestas de acción. Además, brinda asesorías técnicas especializadas para atender requerimientos de los sectores y/o empresas en materia de normas técnicas, diseño de esquemas de evaluación de la conformidad, acreditación, calibración u otros servicios de metrología.

En caso de interés, por favor contactarse al teléfono 640 8820 Anexo 1201 o al correo electrónico dde@inacal.gob.pe