1. ¿Qué es la metrología y cuál es su importancia?
La importancia de la metrología radica en que muchas actividades humanas requieren hacer mediciones, por ejemplo, medir el tiempo con un reloj, medir la masa de un cuerpo con una balanza, medir la temperatura ambiente con un termómetro, etc. Dichas mediciones deben hacerse correctamente y deben tener la suficiente confiabilidad porque de no ser así las múltiples decisiones que se toman a partir de esas mediciones podrían estar equivocadas y sus consecuencias pueden ser enormes considerando que cada día se hacen millones de mediciones en diversos campos de la actividad humana la industria, el comercio nacional e internacional, la tecnología, la ciencia, la medicina humana, etc. La metrología es la ciencia que sirve para conocer cómo realizar correctamente las mediciones y proporciona la debida confiabilidad técnica a las mediciones.  

En el comercio por ejemplo tanto empresarios como consumidores necesitan saber con suficiente exactitud la cantidad (en masa, en volumen, etc.) de un determinado producto comercializado. En este sentido, las empresas deben contar con buenos instrumentos de medición (balanzas, termómetros, reglas, pesas, etc. según sea el caso) para obtener medidas confiables y garantizar buenos resultados en el proceso de fabricación de sus productos. Y, por otro lado, es necesario tener un sistema de unidades de medida correcto, coherente, uniforme y aceptado internacionalmente. Por ejemplo, un kilogramo de azúcar medido en Lima debe contener esencialmente la misma cantidad de azúcar que un kilogramo de azúcar pesado en Trujillo, en Puno, en Colombia, en Estados Unidos, en China o en cualquier lugar del mundo. 


La Metrología estudia cómo responder de manera técnicamente correcta a preguntas como: 

• ¿En qué consiste y cómo se usa un sistema de unidades de medida coherente? 
• ¿Qué cantidad de masa o volumen tiene un producto dado? 
• ¿Cuál es la distribución de la temperatura de un horno de producción? 
• ¿Qué instrumento es el apropiado para realizar determinada medición? 
• ¿Qué requisitos debe tener ese instrumento? 
• ¿Cuál es el procedimiento adecuado para efectuar determinada medición? 


2. La Metrología tiene tres partes principales:  

Metrología Científica: Es la parte de la Metrología que crea, define, mantiene y desarrolla los patrones del más alto nivel de las unidades de medida. 

Metrología Industrial: Es la parte de la Metrología que busca mejorar constantemente los sistemas de medición que están relacionados con la producción y calidad de los productos que serán ofrecidos al público consumidor. 
Metrología Legal: Es la parte de la Metrología cuyo propósito es establecer una estructura legislativa y reglamentaria en lo referente a las unidades de medida, los instrumentos de medición, los métodos y procedimientos de medición para salvaguardar la corrección en las mediciones realizadas en el comercio, la salud y el medio ambiente a fin de proteger al consumidor, la salud y el medio ambiente de la población.
El INACAL pone a disposición de las empresas la Dirección de Metrología (DM) como la principal entidad del país en el campo de la Metrología. La DM cuenta con diversos Laboratorios Metrológicos debidamente acondicionados, instrumentos de medición de alta exactitud y personal calificado. Cuenta con un Sistema de Gestión de la Calidad basado en las Normas ISO 17034 e ISO/IEC 17025 con lo cual se constituye en una entidad capaz de brindar un servicio integral, confiable y eficaz de aseguramiento metrológico para la industria, la ciencia y el comercio.
 La Dirección de Metrología del INACAL cuenta también con la cooperación técnica de organismos metrológicos internacionales de alto prestigio tales como: el Physikalisch-Technische Bundesanstalt (PTB) de Alemania;  el Centro Nacional de Metrología (CENAM) de México; el National Institute of Standards and Technology (NIST) de USA; el Centro Español de Metrología (CEM) de España; el Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI) de Argentina; el Instituto Nacional de Metrología (INMETRO) de Brasil; entre otros.


3. ¿Cómo puedo solicitar los servicios Metrológicos del INACAL?
Para poder solicitar algún servicio a la Dirección de Metrología del INACAL deberá de ingresar una solicitud web por la página del INACAL, buscar la Dirección de Metrología / Solicitud de Servicios en Línea: Ingreso de solicitudes (Ver). 

Una vez ingresada su solicitud, se tiene de 2 a 3 días útiles para poder emitir la proforma (cotización) respectiva en la cual se indica el costo del servicio solicitado. Si hay dudas en cuanto a la factibilidad del servicio deben haber sido aclaradas previamente y el cliente ha de proporcionar la información necesaria y que le es requerida por la DM para aclararlas. La proforma es enviada al correo electrónico indicado en su solicitud.

Una vez que tenga la proforma (cotización) debe de leer todo lo que dice la proforma y de estar de acuerdo con la misma debe realizar el pago respectivo y enviar la constancia de pago con la proforma emitida al correo facturacion@inacal.gob.pe para la emisión de su factura.

Solo después del paso anterior puede solicitar la programación del servicio al correo metrologia@inacal.gob.pe


4. ¿Aceptan visitas en sus instalaciones?
La Dirección de Metrología del INACAL, ofrece visitas guiadas a sus laboratorios metrológicos, dirigidas a estudiantes de las diferentes universidades del país, especialmente de las ramas de ciencias e ingenierías. Dichas visitas se realizarán una vez por mes a partir de febrero 2018, según nuestro calendario de visitas, en el horario de 15h00 a 17h30.

En el siguiente enlace podrán verificar los requisitos a seguir para poder realizar la visita a los laboratorios de la Dirección de Metrología. 


5. ¿Dónde puedo encontrar información sobre normas?
Según la Ley N.° 30224, la Dirección de Metrología del INACAL es el órgano de línea responsable de normar y regular la Metrología Legal.
El listado de Normas Metrológicas Peruanas (NMP) aprobadas por la Dirección de Metrología del INACAL las puede visualizar en el siguiente link.

6. ¿Cómo puedo llegar a INACAL?
La Dirección de Metrología (DM) del INACAL se encuentra ubicado en calle De La Prosa N° 150, San Borja (al costado de Osiptel), se puede considerar como referencia el cruce de la avenida Canadá con la avenida Guardia Civil.
Si usted no encuentra la información que busca en esta lista, envíe su pregunta a jdejo@inacal.gob.pe

        

Enlaces de Interés:

VIM: Vocabulario Internacional de Metrología Conceptos fundamentales y generales, y términos asociados (Ver)Libro: Metrología para no metrólogos (Ver)Libro: Metrología abreviada (Ver)

Enlaces a organizaciones metrológicas:

Bureau International Des Poids Et Mesures (Ver) Sistema Interamercano de Metrología (Ver)OIML (Ver)PTB - Alemania (Ver) NIST - USA (Ver) Centro español de Metrología - España (Ver) Centro Nacional de Metrología de México (Ver) 


Glosario de términos sobre Metrología y Calibración

Acreditación:Procedimiento mediante el cual la autoridad competente, reconoce formalmente que un organismo o una persona está preparado para realizar tareas específicas.

Calibración:Es el conjunto de operaciones que, bajo condiciones especificadas, establece en una primera etapa los errores de un  instrumento de medición cuando éste es correctamente usado, y, en una segunda etapa, utiliza esta información para establecer una relación que permita obtener un resultado de medición a partir de una indicación.

Si los errores son pequeños puede caber la posibilidad de despreciarlos y si no pueden aplicarse las correcciones que se obtienen de los resultados de la calibración.
Los resultados de una calibración pueden consignarse en un Certificado de Calibración o en un Informe de Calibración. La DM emite un Certificado de Calibración cuando los errores encontrados no son mayores que los errores máximos permitidos para ese instrumento de medición, en caso contrario se emite un Informe de Calibración. Ambos documentos son igualmente válidos y son la evidencia de que el instrumento fue calibrado. La diferencia entre Certificado de Calibración e Informe de Calibración es solo la arriba indicada y la DM lo hace así con la única finalidad de que el usuario este consciente de la razón arriba indicada. Por ello es muy importante que el cliente analice detenidamente todo lo que se dice en el Certificado de Calibración o Informe de Calibración. Cualquier duda que tenga puede consultarla a la DM.

Método de calibración: Descripción genérica de la secuencia lógica de operaciones utilizadas en una calibración.

Patrón de medición:  Realización de la definición de una magnitud dada, con un valor determinado y una incertidumbre de medición asociada, tomada como referencia

Ejemplos: Patrón de masa de 1 kg. con una incertidumbre estándar asociada de 3 μg .
Resistencia patrón de 100 ohms , con una incertidumbre estándar asociada de 1 microohm .

Patrón de medición primario:Patrón establecido mediante un procedimiento de medición primario o creado como un objeto elegido por convención. Es designado o ampliamente reconocido como poseedor de las más altas cualidades metrológicas y cuyo valor se acepta sin referirse a otros patrones de la misma magnitud.

Patrón de referencia:Patrón designado para la calibración de otros patrones de magnitudes de la misma naturaleza, en una organización o lugar dado.

Patrón de trabajo:Patrón que se utiliza corrientemente para calibrar o controlar medidas materializadas, instrumentos de medición o materiales de referencia.

Trazabilidad:Propiedad de un resultado de medición por la cual dicho resultado puede relacionarse con una referencia mediante una cadena ininterrumpida y documentada de calibraciones, cada una de las cuales contribuye a la incertidumbre de medición