Interactuar con los actores públicos y privados para identificar la demanda de los sectores y diseñar servicios integrados de IC.

Desarrollar programas para apoyar a las MIPYME a fin de incrementar el uso de los servicios de la IC.
Promover el uso y coordinar el desarrollo de los servicios de la IC en los ámbitos de acción de los Gobiernos Regionales y Locales.
Desarrollar programas con la oferta integrada de la IC para apoyar al sector público y privado en todo el país.
Coordinar con los Gobiernos Regionales y Locales el apoyo de la Dirección de Metrología del INACAL para el cumplimiento de la función fiscalizadora en materia de metrología legal.
Promover el uso de la IC en el ámbito de las compras públicas.
Apoyar a las autoridades competentes en sus funciones de control y vigilancia para el cumplimiento de los reglamentos técnicos.
Promover programas para apoyar la creación y el fortalecimiento de Organismos de Evaluación de la Conformidad.
Promover el uso de la Normalización, Acreditación y Metrología en las entidades que desarrollan innovación. 
Coordinar el desarrollo de la Normalización, Acreditación y Metrología en función a las nuevas tendencias globales de desarrollo sostenible para brindar soporte al desarrollo de iniciativas de innovación